Fecha de vigencia: 1 de noviembre de 2022
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Este Aviso de Privacidad de California (“ Aviso ”) se aplica a los “Consumidores” según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“ CCPA ”) como complemento de Kenko Energy Americas LLC (junto con nuestras subsidiarias y afiliadas “ Compañía ” “nosotros” ” “nuestra” ) otras políticas o avisos de privacidad. En caso de conflicto entre cualquier otra política, declaración o aviso de la Compañía y este Aviso, este Aviso prevalecerá para los Consumidores de California y sus derechos bajo la CCPA. Consulte también cualquier política de privacidad o aviso de aplicabilidad general publicado o al que se haga referencia en nuestros sitios web, aplicaciones, productos o servicios, incluido, entre otros: https://www.mykeam.com/policies/privacy-policy
Este Aviso cubre la recopilación, el uso, la divulgación y la venta de la “Información personal” (“ PI ”) de los consumidores de California según lo define la CCPA, excepto en la medida en que dicha PI esté exenta de las obligaciones de notificación de la CCPA. Este Aviso también cubre los derechos que tienen los Consumidores de California según la CCPA, así como otros avisos para los californianos requeridos por otras leyes. La descripción de nuestras prácticas de datos en este Aviso, según lo exige la CCPA, cubre el período de 12 meses anterior y se actualizará anualmente. Nuestras prácticas el próximo año pueden cambiar, sin embargo, si son sustancialmente diferentes de modo que creamos que un Consumidor esperaría razonablemente un aviso, le proporcionaremos un aviso en relación con la recopilación aplicable, que puede incluir referencias a otras políticas y avisos de privacidad aplicables.
De conformidad con la CCPA, los solicitantes de empleo, los empleados actuales y anteriores y los contratistas independientes (" Personal "), y los sujetos de ciertas comunicaciones entre empresas que actúan únicamente en su calidad de representantes de otra empresa, no se consideran "Consumidores" a efectos de este Aviso de Privacidad de California o los derechos aquí descritos. Sin embargo, nuestro Personal puede obtener un aviso de privacidad separado que les sea aplicable comunicándose con su departamento de Recursos Humanos. La información disponible públicamente tampoco se trata como PI según la CCPA, por lo que este aviso no pretende aplicarse a esos datos y sus derechos de privacidad del consumidor no se aplican a esos datos.
Para facilitar la lectura, en algunos lugares hemos abreviado o resumido los términos o el lenguaje de la CCPA y en algunos lugares de este Aviso citamos secciones específicas de la CCPA para su referencia. Los términos definidos en la CCPA que se utilizan en este Aviso tendrán el mismo significado que en la CCPA.
Puede hacer clic en los enlaces de arriba para navegar a las diferentes secciones de este Aviso.
Recopilamos, conservamos, utilizamos y divulgamos información personal sobre los consumidores de California, incluso en los últimos 12 meses, de la siguiente manera:
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Categoría de PI |
Ejemplos de PI |
Fuentes de PI |
Propósitos de la recopilación de PI |
Categoría de terceros con los que se comparte la PI, si se comparte. |
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1. Identificadores |
Esto puede incluir, entre otros: un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir u otros identificadores similares. |
Directamente del consumidor y proveedores de servicios (por ejemplo, agencia de marketing, proveedor de software de chat, servicio al cliente). |
(1) Procesar interacciones y transacciones; Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de entrega, agencias de servicio al cliente, socios bancarios que ofrecen financiamiento), socios bancarios (que ofrecen financiamiento), minoristas, auditores externos y entidades gubernamentales (previa solicitud válida). |
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2. Registros personales |
Esto puede incluir información como: características físicas o descripción, firma, número de teléfono, empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera e información médica. |
Directamente del consumidor y proveedores de servicios (por ejemplo, agencia de marketing). |
(1) Procesar interacciones y transacciones; Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de entrega, agencias de servicio al cliente, socios bancarios que ofrecen financiamiento), auditores externos y entidades gubernamentales (previa solicitud válida). |
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3. Características del consumidor |
Esto puede incluir, entre otros: sexo, estado civil, condición de veterano y discapacidad. |
Directamente del Consumidor; y de fuentes de terceros. |
(1) Procesar interacciones y transacciones; Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de Servicios, Auditores Externos y Entidades Gubernamentales (previa solicitud válida). |
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4. Detalles de la cuenta del cliente/Información comercial |
Esto puede incluir, entre otros: registros de productos o servicios personales comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. |
Directamente del consumidor y proveedores de servicios (por ejemplo, agencia de marketing, proveedor de software de chat, plataforma de revisión/servicio al cliente). |
(1) Procesar interacciones y transacciones; y Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de entrega, agencias de servicio al cliente), socios comerciales (por ejemplo, subsidiarias, socios bancarios que ofrecen financiamiento), auditores externos y entidades gubernamentales (previa solicitud válida). |
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5. Información sobre el uso de Internet |
Esto puede incluir, entre otros: historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre su interacción con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet. |
Directamente del consumidor, proveedores de servicios (por ejemplo, proveedor de sitios web, agencia de marketing) y revendedores de datos. |
(1) Procesar interacciones y transacciones; Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de servicios (por ejemplo, servidores de sitios web, agencias de marketing). |
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6. Datos de geolocalización |
Esto puede incluir, entre otros: ubicación física precisa o patrones de viaje. |
Directamente del consumidor y revendedores de datos |
(1) Procesar interacciones y transacciones; Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de servicios (por ejemplo, servidores de sitios web, agencias de marketing). |
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7. Datos sensoriales |
Esto puede incluir, entre otros: grabaciones de audio de llamadas de atención al cliente, datos de movimiento del patrón de tráfico en la tienda y grabaciones visuales (CCTV). |
Directamente del consumidor y proveedores de servicios (por ejemplo, agencia de grabación de llamadas). |
(4) Investigación y desarrollo; y Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de servicios (por ejemplo, servicio al cliente/agencia de grabación de llamadas) |
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8. Información profesional o laboral |
Esto puede incluir, entre otros: información profesional, educativa o relacionada con el empleo. |
Directamente del Consumidor. |
(1) Procesar interacciones y transacciones; Incluyendo sin limitación: |
Socios bancarios (que proporcionan financiación). |
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9. Inferencias de PI recopiladas |
Esto puede incluir, entre otros: crear un perfil sobre un Consumidor que refleje sus preferencias, características, comportamiento, actitudes y aptitudes. |
Directamente del consumidor, proveedores de servicios (por ejemplo, agencia de marketing), revendedores de datos |
(3) Prestación de servicios; y Incluyendo sin limitación: |
Proveedores de servicios (por ejemplo, servidores de sitios web, agencias de marketing). |
Según lo permite la ley aplicable, no tratamos datos no identificados ni información agregada del consumidor como PI y nos reservamos el derecho de convertir, o permitir que otros conviertan, su PI en datos no identificados o información agregada del consumidor. No tenemos ninguna obligación de volver a identificar dicha información ni de conservarla más tiempo del necesario para responder a sus solicitudes. Esto nos ayuda a practicar la minimización de datos, que consideramos una mejor práctica de privacidad consistente con nuestra misión de respetar a nuestros clientes.
Podemos recopilar su información personal directamente de usted o de proveedores de servicios, vendedores, nuestros afiliados u otras personas y empresas. Para obtener más detalles relacionados con cada categoría de PI, consulte el cuadro anterior.
Generalmente, recopilamos, conservamos, utilizamos y divulgamos su información personal para brindarle servicios y de otro modo relacionado con la operación de nuestro negocio. Para obtener detalles más específicos sobre nuestra recopilación de PI y sus propósitos, consulte el cuadro anterior en PI We Collect . Para obtener más detalles sobre nuestras divulgaciones de PI, consulte la siguiente sección Compartir PI .
Como se detalla más detalladamente en el cuadro anterior, podemos recopilar, utilizar y divulgar la PI que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:
Sujeto a las restricciones y obligaciones de la CCPA, nuestros proveedores también pueden utilizar su información personal para algunos o todos los fines comerciales mencionados anteriormente.
Además, podemos recopilar, utilizar y divulgar su información personal para fines comerciales operativos adicionales, como se detalla con más detalle en el cuadro anterior. Nuestros proveedores pueden contratar proveedores de servicios o subcontratistas para que puedan prestarnos servicios, cuyo subprocesamiento es, para fines de certeza, un propósito comercial adicional para el cual le informamos.
Además, podemos recopilar, utilizar y divulgar su información personal según lo requiera o permita la ley aplicable.
Podemos compartir PI con nuestros proveedores de servicios, afiliados y/o terceros, incluso, entre otros, durante el año calendario 2022 de la siguiente manera:
Podemos compartir su PI (como se describe anteriormente en PI que recopilamos ) con nuestros proveedores de servicios, afiliados, auditores externos y entidades gubernamentales para los mismos fines comerciales para los cuales recopilamos dicha PI como se describe anteriormente en Uso de PI y la PI que RECOPILAMOS cuadro anterior, incluido el año calendario 2022 de la siguiente manera:
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Categoría de IP |
Propósitos comerciales para las divulgaciones, si corresponde |
Categorías de destinatarios de la divulgación del objetivo comercial, si corresponde |
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1. Identificadores |
(1) Procesar interacciones y transacciones; |
Proveedores de Servicios, Auditores Externos, Compañías de Seguros y Entidades Gubernamentales |
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2. Registros personales |
(1) Procesar interacciones y transacciones; |
Proveedores de Servicios, Auditores Externos, Compañías de Seguros y Entidades Gubernamentales |
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3. Características del consumidor |
(1) Procesar interacciones y transacciones; y |
Auditores Externos, Compañías de Seguros y Entidades Gubernamentales |
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4. Detalles de la cuenta del cliente/Información comercial |
(1) Procesar interacciones y transacciones; |
Proveedores de Servicios, Auditores Externos, Compañías de Seguros y Entidades Gubernamentales |
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5. Información sobre el uso de Internet |
(1) Procesar interacciones y transacciones; |
Proveedores de servicio |
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6. Datos de geolocalización |
(1) Procesar interacciones y transacciones; |
Proveedores de servicio |
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7. Datos sensoriales |
(4) Investigación y desarrollo; y |
Proveedores de servicio |
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8. Información profesional o laboral |
No aplica |
No aplica |
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9. Inferencias de PI recopiladas |
(3) Prestación de servicios; y |
Proveedores de servicio |
También compartimos PI cuando así lo indica un Consumidor, como socios bancarios (para proporcionar financiamiento) y minoristas. Nuestras divulgaciones a los Auditores Externos se realizan con el propósito comercial de cumplir con nuestras obligaciones en relación con seguros y programas de reembolso gubernamentales.
No creemos que en 2022 “vendimos” PI tal como entendemos el término que se define según la CCPA. En la medida en que haya adoptado la posición de que “vendemos” PI, encontrará más información sobre sus derechos de no vender en la subsección No vender datos de la sección Derechos de privacidad de California de este Aviso de privacidad ( Sección 3.B a continuación). . Como se explica con más detalle en esa sección, no creemos que las cookies de terceros o tecnología similar para publicidad o análisis sean una venta de PI por nuestra parte. Transferimos PI a socios bancarios y minoristas, pero eso se hace bajo la dirección del consumidor y, en consecuencia, no constituye una venta. Divulgamos PI a entidades gubernamentales (por ejemplo, para fines de presentación de informes), pero eso tampoco se considera una venta de PI.
Proporcionamos a los consumidores de California los derechos de privacidad descritos en esta sección. Tiene derecho a ejercer estos derechos a través de un agente autorizado que cumpla con los requisitos de agencia de la CCPA y las regulaciones relacionadas. Según lo permitido por la CCPA, cualquier solicitud que usted o su agente nos envíe está sujeta a un proceso de verificación de identificación (“ Solicitud de consumidor verificable ”). No cumpliremos con su solicitud CCPA a menos que haya proporcionado información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es el Consumidor sobre quien recopilamos PI y, si corresponde, que su agente tiene autoridad para actuar en su nombre. Llámenos al (844) 469-5326 y responda a cualquier consulta de seguimiento que podamos realizar. También puede obtener información sobre cómo realizar y enviar una solicitud preguntándose a un gerente en cualquiera de las tiendas minoristas de nuestra Compañía. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestros productos pueden venderse en minoristas independientes que no son de nuestra propiedad ni controlamos, y esos establecimientos minoristas no nos representan en relación con nuestro programa de privacidad. Sin embargo, pueden tener sus propios programas de privacidad relacionados con sus prácticas de datos, no con las nuestras.
Alguna PI que mantenemos sobre los Consumidores no está suficientemente asociada con suficiente PI sobre el Consumidor para que podamos verificar que es la PI de un Consumidor en particular cuando se realiza una solicitud del Consumidor que requiere verificación de conformidad con los estándares de verificación de la CCPA (por ejemplo, datos de secuencia de clics vinculado únicamente a un ID de navegador seudónimo). Según lo exige la CCPA, no incluimos esa PI en respuesta a esas solicitudes. Si no podemos cumplir con una solicitud, explicaremos los motivos en nuestra respuesta. No es necesario que cree una cuenta con nosotros para realizar una Solicitud de consumidor verificable. Usaremos la PI proporcionada en una Solicitud de Consumidor Verificable solo para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y para rastrear y documentar las respuestas a la solicitud, a menos que también nos la haya proporcionado para otro propósito.
Haremos esfuerzos comercialmente razonables para identificar la PI del Consumidor que recopilamos, procesamos, almacenamos, divulgamos y utilizamos de otro modo y para responder a sus solicitudes de derechos de privacidad del Consumidor de California. En algunos casos, particularmente con datos voluminosos y/o típicamente irrelevantes, podemos sugerirle que reciba la información más reciente o un resumen de su IP y darle la oportunidad de elegir si desea el resto o no. Nos reservamos el derecho de indicarle dónde puede acceder y copiar usted mismo la PI responsiva. Normalmente no cobraremos una tarifa por responder completamente a sus solicitudes; siempre que, sin embargo, podamos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar ante una solicitud, si su solicitud es excesiva, repetitiva, infundada o demasiado gravosa. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, o que podemos rechazarla, le avisaremos explicando por qué tomamos esa decisión. Se le proporcionará una estimación de costos y la oportunidad de aceptar dichas tarifas antes de que le cobremos por responder a su solicitud.
De conformidad con la CCPA y nuestro interés en la seguridad de su IP, no le entregaremos su número de seguro social, número de licencia de conducir u otro número de identificación emitido por el gobierno, número de cuenta financiera, ninguna identificación médica, contraseña de cuenta ni información de seguridad. preguntas o respuestas en respuesta a una solicitud de CCPA.
Sus derechos de privacidad como consumidor de California son los siguientes:
Tiene derecho a enviarnos una solicitud, no más de dos veces en un período de doce meses, para cualquiera de los siguientes durante el período de doce meses antes de la fecha de la solicitud:
o Las categorías de tu IP que hemos vendido.
o Las categorías de terceros a los que vendimos PI, por categorías de PI vendidas para cada tercero.
Para realizar una solicitud, complete nuestro formulario en línea haciendo clic en el enlace "Solicitud de derechos del consumidor" en el pie de página de nuestro sitio web. Puede llamarnos al (844) 469-5326. Para verificar su solicitud y encontrar su información personal en nuestras bases de datos, es posible que le solicitemos que nos proporcione su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y código postal. Para su información específica, según lo exige la CCPA, aplicaremos los estándares de verificación más estrictos establecidos en la subsección (ii) a continuación.
Tenga en cuenta que conservamos la PI durante varios períodos de tiempo, por lo que es posible que no podamos responder completamente a lo que podría ser relevante desde 12 meses antes de la solicitud.
Tiene derecho a hacer u obtener una copia transportable, no más de dos veces en un período de doce meses, de su IP que hayamos recopilado en el período de 12 meses anterior a la fecha de la solicitud y que estemos manteniendo. Para realizar una solicitud, complete nuestro formulario en línea, haciendo clic en el enlace "Solicitud de derechos del consumidor" en el pie de página de nuestro sitio web. Puede llamarnos al (844) 469-5326 para verificar su solicitud y recuperar su información personal de nuestras bases de datos, le pediremos que nos proporcione su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, código postal y un comprobante de domicilio.
Tenga en cuenta que conservamos la PI durante varios períodos de tiempo, por lo que es posible que no podamos responder completamente a lo que podría ser relevante desde 12 meses antes de la solicitud.
Según la CCPA, las empresas que “venden” información personal deben brindar a los residentes de California el derecho a optar por no participar en esa venta. No creemos que vendamos su PI ya que entendemos que las ventas de datos están definidas en la legislación. Tampoco creemos que la recopilación de datos mediante cookies de terceros o tecnología similar para publicidad o análisis constituya una venta de su información personal por nuestra parte. En la medida en que pueda considerar que Kenko Energy Americas LLC ha "vendido" lo que la CCPA denomina "identificadores" (por ejemplo, direcciones IP), "información comercial" (por ejemplo, historial de navegación de visitas a una página web dirigida a personas que están considerando comprar productos o servicios de Kenko Energy Americas LLC ) e “información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica” (por ejemplo, información sobre la actividad de navegación de un individuo), consulte nuestra Política de privacidad para ciertas opciones que tiene con respecto a las cookies, incluida información sobre cómo ejercer sus derechos de exclusión voluntaria. Podemos divulgar su PI para los siguientes fines, que no se consideran una venta: (i) si nos indica que compartamos su PI; (ii) para cumplir con sus solicitudes bajo la CCPA; (iii) divulgaciones entre las entidades que constituyen la Compañía tal como se define anteriormente, o como parte de una fusión o venta de activos; y (iv) según lo requiera o permita la ley aplicable.
Excepto en la medida en que tengamos una base para la retención según la CCPA, usted puede solicitar que eliminemos su PI que hemos recopilado directamente de usted y que estamos manteniendo. Nuestros derechos de retención incluyen, entre otros, completar transacciones y servicios que haya solicitado o que se anticipen razonablemente, por motivos de seguridad, para fines comerciales internos legítimos, incluido el mantenimiento de registros comerciales, para cumplir con la ley, para ejercer o defender reclamos legales, y cooperar con las fuerzas del orden. Tenga en cuenta también que no estamos obligados a eliminar su información personal que no hayamos recopilado directamente de usted. Para realizar una solicitud, llámenos al (844) 469-5326 Para verificar su solicitud y eliminar su información personal de nuestras bases de datos, le pediremos que nos proporcione su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y código postal. .
Sin embargo, también puede ejercer un control más limitado de su PI, por ejemplo, cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing visitando la última comunicación por correo electrónico y haciendo clic en "Cancelar suscripción" en la parte inferior del correo electrónico.
No lo discriminamos de una manera prohibida por la CCPA porque usted ejerce sus derechos según la CCPA.
Un Consumidor puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud según la CCPA en nombre del Consumidor. Si un Consumidor elige enviar una solicitud a través de un agente autorizado, le exigimos que:
Si el agente autorizado tiene un poder emitido según las secciones 4000 a 4465 del Código Testamentario de California, entonces el acuerdo escrito no es necesario. En ausencia de cualquiera de las dos condiciones generales detalladas anteriormente, rechazaremos cualquier solicitud presentada a través de un agente. Además, el agente está sujeto a las normas de verificación aplicables al tipo de solicitud realizada.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, podemos recopilar, usar y divulgar su información personal según lo requiera o permita la ley aplicable y esto puede anular sus derechos CCPA. Además, no necesitamos cumplir con ninguna de sus solicitudes en la medida en que hacerlo infrinja nuestros derechos o los de cualquier otra persona o parte o entre en conflicto con la ley aplicable.
Si necesita acceder a esta política en un formato alternativo debido a una discapacidad, comuníquese con nosotros a través de los métodos que se proporcionan a continuación.
Además de los derechos de la CCPA, ciertos californianos tienen derecho a recibir otros avisos, entre ellos:
La ley "Shine the Light" de California permite a los residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de PI a terceros para sus propios fines de marketing directo.
No compartimos información personal según lo define el Código Civil de California § 1798.83 (“ley Shine the Light”) con terceros para sus fines de marketing directo sin obtener su consentimiento (como cuando nos indica que enviemos su información personal a minoristas) o brindándole la posibilidad de optar por no participar. Para optar por no compartir en el futuro con terceros para fines de marcado directo, llámenos al (844) 469-5326. Si es residente de California, puede solicitar información sobre nuestro cumplimiento de la ley Shine the Light enviando una carta a 7429 Riviera Blvd Unit 5, Miramar, FL 33023 (ATENCIÓN: Legal – Privacidad de datos) o enviando un correo electrónico a customerservice@mykeam. com. Cualquier solicitud de este tipo debe incluir "Solicitud de derechos de privacidad de California" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año, y no estamos obligados a responder a solicitudes realizadas por medios distintos a esta dirección de correo electrónico o dirección postal.
Como estos derechos y sus derechos CCPA no son los mismos y existen bajo leyes diferentes, debe ejercer sus derechos bajo cada ley por separado.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas en línea y sus derechos en California específicos de nuestros servicios en línea, consulte nuestra Política de privacidad en línea. Sin limitación, los californianos que visitan nuestros servicios en línea y buscan o adquieren bienes, servicios, dinero o crédito para fines personales, familiares o domésticos tienen derecho a los siguientes avisos de sus derechos:
Cuando visita nuestros servicios en línea, nosotros y terceros podemos usar tecnologías de seguimiento para recopilar información de uso basada en su dispositivo para una variedad de propósitos, incluido mostrarle publicidad, en función de su visita a nuestros servicios o sus actividades a lo largo del tiempo y de terceros. ubicaciones. Algunos navegadores pueden permitirle activar o desactivar la llamada señal de "No rastrear". Debido a que no existe un consenso en la industria sobre lo que deberían significar estas señales y cómo deberían funcionar, no buscamos ni respondemos a señales de "No rastrear". Para obtener más información sobre el seguimiento y la orientación y sus opciones con respecto a estas prácticas, consulte nuestra Política de privacidad en línea.
Aunque nuestros servicios en línea están destinados a una audiencia mayor de edad, cualquier residente de California menor de dieciocho (18) años que se haya registrado para utilizar nuestros servicios en línea y que haya publicado contenido o información en el servicio, puede solicitar eliminación contactándonos aquí, detallando dónde se publica el contenido o la información y certificando que usted lo publicó. Luego haremos esfuerzos razonablemente de buena fe para eliminar la publicación de la vista pública potencial o hacerla anónima, de modo que el menor no pueda ser identificado individualmente en la medida requerida por la ley aplicable. Este proceso de eliminación no puede garantizar una eliminación completa o integral. Por ejemplo, es posible que terceros hayan vuelto a publicar o archivado contenido mediante motores de búsqueda y otros que no controlamos.
De acuerdo con el Código de Negocios y Profesiones de California § 17538 et al., nuestra política de devolución y reembolso en línea está disponible aquí. Los nombres legales bajo los cuales realizamos negocios en línea son Kenko Energy Americas, LLC., nuestra dirección comercial es 7429 Riviera Blvd Unit 5, Miramar, FL 33023. Dentro de los cinco (5) días posteriores a la recepción de su solicitud, los residentes de California pueden recibir la verificación. de esta información enviándonos un correo electrónico a customerservice@mykeam.com.
Los residentes de California también tienen derecho a la siguiente información específica sobre los derechos del consumidor: puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor por correo a: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California , 95834, o telefónicamente al (916) 445-1254. Los usuarios con discapacidad auditiva pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas al TDD (800) 326-2297 o TDD (916) 322-1700. Su sitio web se encuentra en: http://www.dca.ca.gov .
Según lo exige el Código Civil de CA 1714.43, Kenko Energy Americas (a) se dedica a la verificación de las cadenas de suministro de productos para evaluar y abordar los riesgos de trata de personas y esclavitud, que es verificada por un tercero; (b) realiza auditorías independientes y sin previo aviso de los proveedores para evaluar el cumplimiento de los estándares de la empresa en materia de trata y esclavitud en las cadenas de suministro; (c) requiere que los proveedores directos certifiquen que los materiales incorporados en el producto cumplen con las leyes relativas a la esclavitud y la trata de personas del país o países en los que realiza negocios; (d) mantiene estándares y procedimientos internos de rendición de cuentas para los empleados o contratistas que no cumplen con los estándares de la empresa en materia de esclavitud y trata; y (e) proporciona a los empleados y a la gerencia, que tienen responsabilidad directa de la gestión de la cadena de suministro, capacitación sobre la trata de personas y la esclavitud, particularmente con respecto a la mitigación de riesgos dentro de las cadenas de suministro de productos.
Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, contáctenos o envíenos un correo electrónico a customerservice@mykeam.com. También puede escribirnos a: 7429 Riviera Blvd Unit 5, Miramar, FL 33023 (ATENCIÓN: Legal – Privacidad de datos).
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